Psychologische gespreksvoering op de werkvloer
Over de opleiding
Heb jij ook al eens een gesprek met een medewerker gevoerd waarvan je achteraf dacht; 'Heb ik wel goed genoeg geluisterd?' of 'Had ik niet iets directer moeten zijn, of juist meer empathisch?'
Lastige gesprekken voeren met medewerkers of collega's is voor elke leidinggevende wel eens uitdagend. De opleiding 'Psychologische gespreksvoering op de werkvloer' is een uitstekende opleiding voor leidinggevenden die hun professionele gespreksvaardigheden willen perfectioneren door gebruik te maken van elementen uit de psychologische gespreksvoering. Je leert in deze opleiding hoe je moeilijke gesprekken kunt voeren over bijvoorbeeld mentale gezondheid van medewerkers, hoe je slechtnieuwsgesprekken kan voeren, hoe je problematisch gedrag kan aankaarten en hoe je conflicten kunt uitspreken. Daarbij wisselen we theorie af met praktijk, waarbij er ruimte is om casussen in te brengen en met elkaar te oefenen.
Deze opleiding bestaat uit vijf online bijeenkomsten, in een kleine groep met maximaal 8 cursisten. Voor deze opleiding wordt bewust gekozen voor extra kleine groepen, zodat er meer ruimte is om gesprekken te oefenen. Tijdens de twee uur durende lessen bespreken we de leerstof uit het cursusboek, gaan we met elkaar in gesprek over praktijkervaringen en oefenen we op de aangeleerde vaardigheden, zodat we de leerstof echt kunnen toepassen in de praktijk. De docent is psycholoog en zaakvoerder Martine Klaas.
De modules
De modules die tijdens de lessen aan bod zullen komen zijn:
Module 1 — Fundamenten van psychologische gespreksvoering
Module 2 — Gesprekken over mentale gezondheid
Module 3 — Slechtnieuwsgesprekken
Module 4 — Problematisch gedrag aankaarten
Module 5 — Omgaan met conflicten
Praktische informatie
Doelgroep: Alle leidinggevenden die openstaan voor het verbeteren van hun gespreksvaardigheden op de werkvloer, ongeacht hoeveel ervaring je al hebt.
Niveau: In principe is de opleiding op Hbo-niveau, maar leidinggevenden met een Mbo-achtergrond en goede lees- en schrijfvaardigheden kunnen en mogen de opleiding ook meevolgen. Ook universitair geschoolde leidinggevenden zijn uiteraard welkom.
Certificaat: Bij actieve participatie ontvang je na deelname het certificaat 'Psychologische Gespreksvoering voor Leidinggevenden'. Hiervoor dien je minstens 4 van de 5 keer aanwezig te zijn geweest en actief te hebben meegedaan met de lessen. Bij afwezigheid dien je een vervangende opdracht te maken.
Prijs: Deze opleiding kost 580 euro, inclusief cursusboek (PDF) en digitaal certificaat.
Benodigdheden: Om de lessen te volgen heb je een laptop of pc nodig, een stabiele internetverbinding en een rustige plek, zonder veel geluid of afleiding.
Inschrijving: Inschrijven kan via deze pagina, of mail naar info@mentaworx.nl.
Op maat: Wil je deze opleiding liever met je eigen collega's volgen? Of liever enkel bepaalde opleidingsonderdelen volgen? Bekijk dan zeker eens ons Incompany aanbod.
Startdata
De eerstvolgende startdatum voor deze opleiding is: maandag 5 april 2027.
Er is nog plek.
Alle data van de 5 bijeenkomsten zijn:
5, 12 en 19 april 2027 en 3 en 10 mei 2027
Alle bijeenkomsten zijn op maandagen duren van 19u30 tot 21u30.
